Werknemers die AI gebruiken, zijn gelukkiger op het werk, blijkt uit nieuw onderzoek

Een nieuw onderzoek van HP toont aan dat werknemers die kunstmatige intelligentie (AI) gebruiken op hun werk, gelukkiger zijn dan hun collega's. Ondanks dat maar weinig mensen een gezonde werkrelatie hebben, wijst dit onderzoek erop dat AI een positieve invloed heeft op de tevredenheid van werknemers. Het onderzoek, genaamd het Work Relationship Index, onthult interessante bevindingen over de rol van AI in de werkplek.

Verhoogde werktevredenheid door AI-gebruik

HP, een bekend technologiebedrijf, voerde de studie uit om beter te begrijpen wat de werktevredenheid en betrokkenheid van werknemers drijft in een veranderend arbeidslandschap. Uit de tweede editie van het jaarlijkse Work Relationship Index-rapport blijkt dat wereldwijd slechts 28% van de kenniswerkers een gezonde relatie heeft met hun werk.

In de Verenigde Staten was er echter een opvallende stijging: van 28% vorig jaar naar 34% dit jaar. Deze verbetering in de VS zou voornamelijk te danken zijn aan een toename in het gebruik van AI.

Het gebruik van AI onder kenniswerkers steeg van 38% vorig jaar naar 66% dit jaar. Werknemers die AI gebruiken, scoorden 11 punten hoger op HP's Work Relationship Index, wat wijst op een duidelijke correlatie tussen AI-gebruik en werktevredenheid.

AI maakt het werk persoonlijker en productiever

Hoewel veel bedrijven nog in de beginfase van AI-implementatie zitten, wordt verwacht dat werknemers steeds comfortabeler zullen worden met AI en de voordelen ervan duidelijker zullen gaan zien. HP benadrukt dat AI, samen met gepersonaliseerde werkervaringen, potentieel heeft om de relatie van werknemers met hun werk te verbeteren.

Uit het onderzoek blijkt dat 69% van de kenniswerkers hun gebruik van AI aanpast om productiever te zijn. Dit wijst erop dat AI een belangrijke rol kan spelen bij het creëren van een meer gepersonaliseerde en efficiënte werkervaring.

De kenniswerkers die in het onderzoek werden opgenomen, behoren tot een brede categorie van werknemers die computergestuurde technologie gebruiken in hun dagelijkse werkzaamheden. Volgens HP zijn er zes drijfveren voor een gezonde werkrelatie, waaronder leiderschap, betekenisvol werk, empowerment en toegang tot de juiste vaardigheden en tools.

De zorgen rondom AI op de werkvloer

Hoewel de voordelen van AI duidelijk zijn, bestaan er ook zorgen over de impact van AI op de arbeidsmarkt. Uit een Gallup-enquête blijkt dat 75% van de Amerikanen denkt dat AI banen zal innemen, en 77% vertrouwt bedrijven niet om AI op een verantwoorde manier te gebruiken.

AI zal zeker banen verstoren en sommige functies elimineren. Toch is AI, en met name generatieve AI, op dit moment geen directe bedreiging voor de meeste banen.

Een analyse van de gegevens van OpenAI toont aan dat de huidige technologie eerder een aanvulling is op menselijke arbeid dan een vervanging, Het is simpelweg niet waar dat de meerderheid van de mensen binnenkort hun baan zal verliezen door AI.

De toekomst van AI op de werkvloer

Werknemers verlangen naar begeleiding en training in het gebruik van AI. Wanneer je medewerkers traint, neemt de angst af en gaan betrokkenheid en productiviteit omhoog.

Uit HP's onderzoek blijkt dat 73% van de kenniswerkers die AI gebruiken, vindt dat het hun werk gemakkelijker maakt. Zes op de tien werknemers zeiden dat AI een sleutelrol speelt bij het verbeteren van hun werk-privébalans. Bovendien gaf bijna 70% aan dat AI nieuwe mogelijkheden biedt om meer plezier te beleven aan hun werk. Meer dan 70% is van mening dat een beter begrip van AI hen zal helpen om hun loopbaan vooruit te helpen.

Conclusie

Het onderzoek van HP onderstreept dat AI niet alleen productiviteit en efficiëntie verhoogt, maar ook bijdraagt aan een betere werktevredenheid. Hoewel er nog steeds zorgen zijn over de mogelijke gevolgen van AI op de arbeidsmarkt, laat het onderzoek zien dat werknemers die AI omarmen, meer kansen zien om hun werkrelatie te verbeteren en hun carrière vooruit te helpen.